Sıkça Sorulan Sorular

Possafe, donanım gereksinimlerinizi karşılamak için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ürün portföyümüzde endüstriyel panel PC'ler, endüstriyel box PC'ler, el terminalleri ve tabletler, endüstriyel tabletler, kiosk çözümleri, dokunmatik POS terminalleri, barkod okuyucular, para çekmeceleri ve barkod ile fiş yazıcılar bulunmaktadır. Tüm bu ürünler, dayanıklılık, performans ve esneklik sunmak için endüstriyel standartlara uygun olarak üretilmektedir ve müşterilerimizin farklı sektörlerdeki ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilmektedir.

Possafe, doğrudan son kullanıcıya değil, kurumsal firmalara hizmet veren bir markadır. Endüstriyel çözümlerimiz, üretim, perakende, lojistik, sağlık, finans ve daha birçok sektörde faaliyet gösteren büyük ölçekli işletmelere yöneliktir. Müşteri portföyümüzü genellikle teknoloji altyapısına ihtiyaç duyan işletmeler ve endüstriyel düzeyde donanım çözümleri gerektiren firmalar oluşturur.

Possafe’in sunduğu endüstriyel panel PC'ler, POS terminalleri ve diğer donanım çözümleri; üretim hatlarından perakende mağazalarına, depo yönetiminden lojistik operasyonlarına, sağlık tesislerinden kamu hizmetlerine kadar çok çeşitli sektörlerde kullanılabilir. Dayanıklı yapıları, uzun ömürlü performansları ve özelleştirilebilir özellikleri sayesinde Possafe ürünleri, zorlu iş ortamlarında güvenle kullanılabilir.

Evet, Possafe, müşterilerine sunduğu tüm ürünler için garanti kapsamında teknik servis hizmeti sağlamaktadır. Ürünlerimiz, üretim hatalarına karşı güvence altındadır ve garanti süresi boyunca ücretsiz onarım veya parça değişimi gibi hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Ayrıca, garanti sonrasında da müşterilerimize uygun fiyatlarla servis ve bakım hizmetleri sunmaya devam ediyoruz.

Possafe ürünleri, geniş bir işletim sistemi desteğine sahiptir. Bu kapsamda Windows 7/8/10/11, Linux, Android ve IOT işletim sistemlerini destekleyen cihazlarımız, müşterilerin ihtiyaç duyduğu yazılım altyapısına uygun çözümler sunar. Müşterilerimizin talebi doğrultusunda cihazlarımızın işletim sistemleri özelleştirilebilir ve belirli sektörler için en uygun yazılım entegrasyonu sağlanabilir.

Possafe, satış sonrası sunduğu garantili teknik servis hizmetiyle de müşterilerine değer katmaktadır. Teknik servis ekibimiz, kullanıcıların karşılaşabileceği her türlü teknik problemi çözmek için hızlı ve etkin bir hizmet sunar. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, uzman ekibimizle iletişime geçebilir ve sorununuzu hızlıca çözdürebilirsiniz. Ayrıca, garanti kapsamı dışındaki talepler için de uygun maliyetli servis ve bakım çözümleri sunulmaktadır.

Possafe, kurumsal müşterilerine anahtar teslim projeler sunmaktadır. Bu, müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu tüm donanım ve yazılım çözümlerinin tek bir sağlayıcı tarafından karşılanması anlamına gelir. Proje süreci, müşteri taleplerinin detaylı analiziyle başlar ve donanım seçimi, yazılım entegrasyonu, kurulum ve kullanım sonrası destek gibi adımlarla devam eder. Anahtar teslim projelerimiz, özellikle zaman ve kaynak yönetimi açısından müşterilerimize büyük kolaylık sağlar.

Possafe, tüm projelerinde kaliteyi ön planda tutan bir yaklaşım benimsemektedir. ISO ve diğer uluslararası standartlara uygun süreçlerle üretim yapılmakta ve müşterilerin talepleri doğrultusunda özelleştirilmiş çözümler sunulmaktadır. Projelerimizin her aşamasında kalite kontrol süreçleri devreye alınır ve nihai ürünün performansı garanti kapsamında korunur. Ayrıca, sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalar da süreçlerimizde önemli bir yer tutar.

Possafe endüstriyel panel PC'leri, farklı sektörlerin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış yüksek performanslı cihazlardır. Çeşitli ekran boyutları ve işlemci seçenekleri ile sunulan bu cihazlar, yüksek çözünürlüklü dokunmatik ekranlara, dayanıklı kasalara ve zorlu çevre koşullarına dayanıklı yapılarına sahiptir. Ayrıca, çok sayıda bağlantı noktası (USB, HDMI, LAN vb.), yükseltilebilir hafıza ve bellek seçenekleri ile esnek kullanım imkanı sunar. İşletim sistemleri ise Windows, Linux ve Android ile uyumludur.

Possafe, kurumsal müşterileri için esnek ödeme seçenekleri sunmaktadır.Ödeme yöntemleri ve koşulları, proje büyüklüğüne ve müşteri taleplerine göre özelleştirilebilir. Daha fazla bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, Possafe, müşterilerinin spesifik ihtiyaçlarına göre ürün özelleştirme imkanı sunmaktadır. Donanım tarafında işlemci, bellek, ekran boyutu gibi seçenekler değiştirilebilirken, yazılım entegrasyonu da müşterilerin talep ettiği işletim sistemi ve yazılım ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Özelleştirme seçeneklerimiz, sektörlere özel çözümler sunmamıza olanak tanır.

Possafe ile iletişime geçmek için web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilir veya doğrudan müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz. Ayrıca, satış ve teknik destek ekiplerimize e-posta yoluyla da ulaşabilirsiniz. Talepleriniz doğrultusunda en kısa sürede size geri dönüş yapılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirme sağlanacaktır.